Τεχνική Υποστήριξη
1. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης dial-up:
2. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης ISDN 64:
3. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης ISDN 128:
1.a. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης dial-up με Windows 2000
Κάνετε κλικ στο μενού Έναρξη/Start (κάτω αριστερά στην οθόνη σας, επιλέξτε Ρυθμίσεις/Settings και μετά Πίνακας Έλεγχου/Control Panel. Στον Πίνακα Ελέγχου/Control Panel κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο Δίκτυο και Συνδέσεις Δικτύου/Network and Dialup Connections.

Κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο Δημιουργία Νέας Σύνδεσης/Make New Connection.

Στο παράθυρο που εμφανίζεται πατήστε Επόμενο/Next. Επιλέξτε Σύνδεση στο Internet μέσω Τηλεφώνου/Dial-up to the Internet και πατήστε Επόμενο/Next.

Επιλέξτε Mη αυτόματη εγκατάσταση της Σύνδεσης/I want to set up my Internet connection manually, και πατήστε Επόμενο / Next.

Σύνδεση μέσω Τηλεφώνου με χρήση Μodem / I connect through a phone line and a modem και πατήστε Επόμενο/Next.

Στο πεδίο Αριθμός Τηλεφώνου/Phone Number εισάγετε τον αριθμό 899 300 300 300 και πατήστε Επόμενο/ Next

Στο πεδίο Όνομα Χρήστη/ Username πληκτρολογήστε olatzaba και στα πεδίο Κωδικός Πρόσβασης/ Password, πληκτρολογήστε free και πατήστε Επόμενο/ Next.
Στο πεδίο Όνομα Σύνδεσης / Connection Name, πληκτρολογήστε tzaba Internet και πατήστε Επόμενο / Next.
Στην ερώτηση Θέλετε να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιλέξτε ΟΧΙ / NO και πατήστε Επόμενο/Next.
Στο παράθυρο Δίκτυο και Συνδέσεις Μέσω Τηλεφώνου στον Πίνακα Ελέγχου/Control Panel Κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο tzabaSMS. Πατήστε Σύνδεση/Dial για να συνδεθείτε στο Internet.
1.b. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης dial-up με Windows XP
Κάνετε κλικ στο μενού Έναρξη/ Start (κάτω αριστερά στην οθόνη σας), επιλέξτε Πίνακας Eλέγχου/ ControlPanel και στη συνέχεια Συνδέσεις Δικτύου/ NetworkConnections
Επιλέξτε Δημιουργία νέας Σύνδεσης/ CreatenewConnection και πατήστε Επόμενο/ Next
Επιλέξτε Σύνδεση στο Internet/ ConnecttotheInternet και πατήστε Επόμενο/ Next
Επιλέξτε Mη αυτόματη εγκατάσταση της Σύνδεσης / SetupmyConnectionmanually και πατήστε Επόμενο/ Next
Επιλέξτε Σύνδεση μέσω Τηλεφώνου με χρήση Μodem / ConnectusingaDial-UpModem και πατήστε Επόμενο/ Next
Στο πεδίο Όνομα Υπηρεσίας παροχής Internet (ISP)/ ISPName, πληκτρολογήστε tzaba Internet και πατήστε Επόμενο/ Next
Στο πεδίο Αριθμός Τηλεφώνου/ PhoneNumber εισάγετε τον αριθμό 801 200 200 200 και πατήστε Επόμενο/ Next
Πατήστε Επόμενο / Next
Στο πεδίο Όνομα Χρήστη/ Username εισάγετε olatzaba και στα πεδία Κωδικός Πρόσβασης/ Password και Επιβεβαίωση Κωδικού Πρόσβασης / ConfirmPassword, πληκτρολογήστε free. Από τις υπόλοιπες επιλογές, επιλέξτε το Nα γίνει αυτή η προεπιλεγμένη σύνδεση Internet/ Make this Internet connection the default Internet Connection και πατήστε Επόμενο/ Next
Επιλέξτε Προσθήκη Συντόμευσης στην Επιφάνεια Εργασίας/ AddaShortcuttothisConnectiontomyDesktop και πατήστε Τέλος/ Finish
Το εικονίδιο της σύνδεσής σας στο Internet με την υπηρεσία TzabaSMSInternet έχει πλέον δημιουργηθεί στην επιφάνεια εργασίας. Κάντε διπλό 'click' πάνω του για να συνδεθείτε.
1.c. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης dial-up με Windows 95/98
Στην Επιφάνεια Εργασίας/Desktop κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής Μου / My Computer.
Κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο Συνδέσεις Μέσω Τηλεφώνου/Dial-up Networking.
Κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο Δημιουργία Νέας Σύνδεσης/Make New Connection.
Στο πεδίο Πληκτρολογήστε ένα όνομα... / Type a name for the computer you are dialing πληκτρολογήστε tzaba Internet και πατήστε Επόμενο / Next.
Στο πεδίο Αριθμός Τηλεφώνου / Τelephone Number πληκτρολογήστε τον αριθμό 801 200 200 200 και πατήστε Επόμενο / Next. Σιγουρευτείτε ότι στον Κωδικό Χώρας / Country Code έχετε επιλέξει Ελλάδα / Greece.
Πατήστε Τέλος / Finish
Επιστρέψτε στο παράθυρο Σύνδεση Μέσω Τηλεφώνου / Dial-up Networking επιλέξτε το εικονίδιο tzaba Internet και κάντε δεξί κλικ. Στο μενού που εμφανίζεται κάνετε κλικ στην επιλογή Σύνδεση / Connect.
Στο πεδίο Όνομα Χρήστη / Username πληκτρολογήστε olatzaba και στα πεδία Κωδικός Πρόσβασης / Password, πληκτρολογήστε free. Τσεκάρετε την επιλογή Αποθήκευση Κωδικού Πρόσβασης / Save Password και πατήστε Σύνδεση / Connect για να συνδεθείτε στο Internet.
1.d. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης dial-up με Macintosh
Κάνετε κλικ στο Apple Menu, και επιλέξτε System Preferences
Κάνετε κλικ στο Apple Menu, και επιλέξτε System Preferences
Εάν οι ρυθμίσεις δικτύου network settings είναι γκριζαρισμένες, όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα, κάνετε κλικ στο lock icon στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου για να εισάγετε τον κωδικό διαχείρισης / admin password.
Εισάγετε το όνομα / name και τον κωδικό πρόσβασης / password και πατήστε OK.
Κάνετε κλικ στα διπλά βέλη δίπλα στο πεδίο με το όνομα Show. Επιλέξτε Εσωτερικό Μόντεμ / Internal Modem εάν έχετε εσωτερικό μόντεμ, ή Modem / Printer Port εάν έχετε εξωτερικό μόντεμ. Σημείωση: Τα περισσότερα συστήματα Macintosh περιλαμβάνουν εσωτερικό μόντεμ.
Κάνετε κλικ στα διπλά βέλη δίπλα στο πεδίο με το όνομα Configure και επιλέξετε Using PPP. Τα πεδία Domain Name Servers και Search Domains τα αφήνετε κενά.
Κάνετε κλικ στην καρτέλα με την ονομασία Modem.
Κάνετε κλικ στα διπλά βέλη δίπλα στο πεδίο Modem και επιλέξτε τον τύπο του μόντεμ που χρησιμοποιείτε
Κάνετε κλικ στην καρτέλα με την ονομασία PPP Στο πεδίο Πάροχος Υπηρεσιών / Service Provider, πληκτρολογήστε tzaba Internet.
Στο πεδίο Αριθμός Τηλεφώνου/ Telephone Number πληκτρολογήστε τον αριθμό 899 300 300 300.
Στο πεδίο Account Name πληκτρολογήστε olatzaba και στo πεδίo Password , πληκτρολογήστε free.
Τέλος τσεκάρετε την επιλογή Save Password. Κάνετε κλικ στο κουμπί Apply Now, και κλείστε το παράθυρο Network Preferences κάνοντας κλικ στο εικονίδιο "x" στην πάνω δεξιά γωνία του παραθύρου.
Στον Φάκελο Applications Folder κάνετε διπλό κλικ στην εφαρμογή Σύνδεση στο Internet / Internet Connect. Εάν ο Κωδικός Πρόσβασης / Password δεν είναι αποθηκευμένος πληκτρολογείτε free και κάνετε κλικ στο κουμπί Σύνδεση / Connect για να συνδεθείτε στο Internet.
2.a. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης ISDN 64 με Windows XP
Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε οδηγίες για το πώς θα χρειαστεί να παραμετροποιήσετε τον Intracom Netmod για σύνδεση Tzaba Internet ISDN 64K.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε άλλο ISDN modem συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης (manual).
Πατήστε στο μενού Έναρξη (Start) -> Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
Επιλέξτε Εκτυπωτές και άλλο υλικό (Printers and Other Hardware).
Μετά πατήστε Επιλογές τηλεφώνου και Modem (Phone and Modem Options).
Επιλέξτε την καρτέλα Modems. Έπειτα κάνετε κλικ στο Intracom Netmod που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και πατήστε Ιδιότητες (Properties).
Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και πληκτρολογείστε atb40 στο πεδίο Επιπλέον εντολές προετοιμασίας (Extra initialization commands). Μετά πατήστε ΟΚ.
Κάνετε κλικ στο κουμπί OK για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.
2.b. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης ISDN 64 με Windows 2000
Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε οδηγίες για το πώς θα χρειαστεί να παραμετροποιήσετε τον Intracom Netmod για σύνδεση Tzaba Internet ISDN 64K.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε άλλο ISDN modem συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης (manual).
Eπιλέξτε Έναρξη (Start) -> Ρυθμίσεις(Settings) -> Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
Κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο Επιλογές τηλεφώνου και modem (Phone and Μodem Options).
Επιλέξτε την καρτέλα Modems. Έπειτα κάνετε κλικ στο Intracom Netmod που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και πατήστε Ιδιότητες (Properties).
Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και πληκτρολογείστε atb40 στο πεδίο Επιπλέον εντολές προετοιμασίας (Extra initialization commands). Μετά πατήστε ΟΚ.
Κάνετε κλικ στο κουμπί OK για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.
3.a. Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης ISDN 128 με Windows XP
Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε οδηγίες για το πώς θα χρειαστεί να παραμετροποιήσετε τον Intracom Netmod για σύνδεση Tzaba Internet ISDN 128K.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε άλλο ISDN modem συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης (manual).
Πατήστε στο μενού Έναρξη (Start) -> Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
Επιλέξτε Εκτυπωτές και άλλο υλικό (Printers and Other Hardware).
Μετά πατήστε Επιλογές τηλεφώνου και Modem (Phone and Modem Options).
Επιλέξτε την καρτέλα Modems. Έπειτα κάνετε κλικ στο Intracom Netmod που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και πατήστε Ιδιότητες (Properties).
Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και πληκτρολογείστε atb0 στο πεδίο Επιπλέον εντολές προετοιμασίας (Extra initialization commands). Μετά πατήστε ΟΚ.
Κάνετε κλικ στο κουμπί OK για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.
3.b Τρόπος δημιουργίας νέας σύνδεσης ISDN 128 με Windows 2000
Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε οδηγίες για το πώς θα χρειαστεί να παραμετροποιήσετε τον Intracom Netmod για σύνδεση ISDN 128K.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε άλλο ISDN modem συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης (manual).
Eπιλέξτε Έναρξη (Start) -> Ρυθμίσεις(Settings) -> Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
Κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο Επιλογές τηλεφώνου και modem (Phone and Μodem Options).
Επιλέξτε την καρτέλα Modems. Έπειτα κάνετε κλικ στο Intracom Netmod που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και πατήστε Ιδιότητες (Properties).
Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και πληκτρολογείστε atb0 στο πεδίο Επιπλέον εντολές προετοιμασίας (Extra initialization commands). Μετά πατήστε ΟΚ.
Κάνετε κλικ στο κουμπί OK για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.
Η υπηρεσία πρόσβασης στο Internet tzaba Internet είναι διαθέσιμη πανελλαδικάμε κόστος 0,05 € /λεπτό (με ΦΠΑ) με χρέωση ανά δευτερόλεπτο. Χρησιμοποιείτε πάντα τα ίδια στοιχεία πρόσβασης και τον ίδιο τηλεφωνικό αριθμό